Ultimo aggiornamento: 27 Maggio 2026
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito sivinformatica.it è:
Mirco Maule
Residente in: Via Gessi, 11, Vicenza (VI)
Codice Fiscale: MLAMRC75T20E682T
Email di contatto:
2. Tipologia di Dati Raccolti
Durante l'utilizzo di questo sito web e dei servizi connessi, il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati:
- Dati di navigazione: Indirizzi IP e log di sistema necessari per il funzionamento dell'infrastruttura web.
- Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, cognome, indirizzo email, dati di fatturazione (necessari per l'emissione delle ricevute per prestazioni occasionali/ritenuta d'acconto) e ogni altra informazione inserita nei moduli di contatto o durante la registrazione al portale.
- Dati diagnostici: Informazioni tecniche sui dispositivi degli utenti raccolte esclusivamente durante la creazione di ticket di assistenza o durante le sessioni di teleassistenza tramite il software RustDesk.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione dei servizi di assistenza informatica e gestione tecnica dei sistemi.
- Gestione amministrativa e contabile degli acquisti dei pacchetti di assistenza (emissione ricevute).
- Gestione delle richieste di supporto tramite il sistema di ticketing interno.
- Adempimento agli obblighi di legge previsti dalla normativa fiscale italiana.
4. Modalità e Luogo del Trattamento
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e sui server che ospitano l'infrastruttura web (Nginx/Joomla) situati all'interno dell'Unione Europea.
5. Diritti dell'Utente
Ai sensi del Regolamento Europeo (GDPR 2016/679), l'utente ha il diritto di chiedere al Titolare l'accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi, o la limitazione del trattamento. Tali richieste possono essere inoltrate in qualsiasi momento all'indirizzo email:
